Laporan terbaru dari McKinsey menunjukkan statistik yang mengejutkan: 70% inisiatif transformasi digital gagal mencapai tujuan mereka. Kesalahan fatal yang sering terjadi adalah menganggap transformasi digital sebagai proyek murni IT, alih-alih perombakan kultur bisnis secara keseluruhan. Membeli software mahal tidak akan mengubah perusahaan jika proses bisnisnya tetap usang.

Amazon memiliki pendekatan yang sangat efektif terkait hal ini, yang disebut 'Working Backwards'. Sebelum menulis satu baris kode pun, tim harus menulis press release yang mendeskripsikan produk akhir dari sudut pandang pelanggan. Jika nilai bisnisnya tidak jelas di atas kertas, inisiatif teknologi tersebut tidak akan pernah dimulai. Pendekatan ini memastikan keselarasan antara tim bisnis dan tech.

Kami di Reternia selalu menekankan bahwa teknologi hanyalah enabler (pemberdaya). Dalam setiap konsultasi arsitektur, pertanyaan pertama kami bukanlah 'Database apa yang akan digunakan?', melainkan 'Metrik bisnis apa yang ingin Anda tingkatkan?'. Keselarasan visi ini adalah kunci keberhasilan transformasi digital di era modern.